Kysely matkan valintaan vaikuttavista tekijöistä

Aktiivimatkailu kasvaa ja kehittyy koko ajan, ja näin tekee myös Via Hippo. Jotta kehitymme oikeaan suuntaan, asiakkaitamme ymmärtäen ja heidän tarperisiinsa vastaten, toivoisimme teidän käyttävän hetken aikaa oheiseen matkailu aiheiseen kyselyyn vastaamiseen. Kysely on osa Sandra Lönnbergin (Arcada AMK) opinnäytetyötä, jossa tarkastellaan matkan valintaan vaikuttavia tekijöitä.

Kysely on kolmiosainen. Ensimmäinen osa koostuu taustatietokysymyksistä, toinen osa käsittelee matkailua yleisellä tasolla ja kolmas osa painottaa ratsastus/aktiivimatkailua. Kyselyssä on yhteensä 23 kysymystä.

Kaikki voivat vastata kyselyyn, ja jokainen kyselyyn vastannut on anonyymi. Kaikkien vastanneiden kesken arvomme Via Hipon ja Matkahaukan lahjakortteja.

1. Ikä:
– 20
21 – 30
31 – 40
41 – 50
51 – 60
61 – 70
70 –
2. Sukupuoli:
Nainen
Mies
3. Perheeseeni kuuluu:
4. Harrastukseni ovat:
Ratsastus
Golf
Laskettelu
Sukeltaminen
Kiipeily
Muu harrastus/muita harrastuksia. Mikä/mitkä?
En harrasta mitään
5. Matkustan yleensä:
Yksin
Ystävän/ystävien kanssa
Puolison kanssa
Perheen kanssa
Ryhmän kanssa
Jonkun muun kanssa. Kenen?
6. Miten monta kertaa olette matkustaneet Suomen ulkopuolelle viimeisen kahden vuoden aikana?
Enemmän kun neljä kertaa
Neljä kertaa
Kolme kertaa
Kaksi kertaa
Kerran
En ole matkustanut kahden viime vuoden aikana
7. Asun:
Etelä-Suomessa
Keski-Suomessa
Länsi-Suomessa
Itä-Suomessa
Pohjois-Suomessa
Lapissa
Ahvenanmaalla
En asu Suomessa
8. Valitkaa itsellenne sopivin vaihtoehto:
a. Olen ostanut ratsastus/aktiivimatkan/matkoja
b. En ole ostanut, mutta olen harkinnut ostavani ratsastus/aktiivimatkan/matkoja
c. En ole ostanut ratsastus/aktiivimatkan/matkoja enkä myöskään aio ostaa. Miksi?
Jos vastasitte yllä olevaan kysymykseen a. tai b.: Vastatkaa kysymyksiin 1. – 23.
Jos vastasitte yllä olevaan kysymykseen c.: Vastatkaa kysymyksiin 1. – 15.
9. Miksi matkustatte? Valitkaa itsellenne 1-2 tärkeintä syytä.
Haluan vaihtelua arkielämääni
Muu maailma kiinnostaa minua
Haluan jättää kotona olevat työt ja arkiongelmat hetkeksi
Haluan tehdä asioita joihin ei kotona ole mahdollisuutta. Mitä?
Harrastus
Hyvinvointi
Tapahtuma tai nähtävyys
Lepo ja rentoutuminen
Muu syy. Mikä?
10. Mitkä ovat ensimmäiset vaiheet matkansuunnittelussanne? Valitkaa itsellenne 1-2 tärkeintä vaihetta.
Mietin onko rahaa
Mietin matkaseuraa
Mietin sopivinta ajankohtaa
Mietin mahdollisia vaihtoehtoja
Muu vaihe. Mikä?
11. Mitkä ovat tärkeimmät tekijät matkaa valitessanne? Valitkaa itsellenne 1-2 tärkeintä tekijää.
Hinta
Luotettava matkanjärjestäjä
Sopiva ajankohta
Mahdollisuus harrastaa aktiviteetteja/lajeja jotka kiinnostavat
Maa itsessään
Matkakohteen ilmasto ja sää
Oma/tuttavan kokemus kohteesta
Muu tekijä. Mikä?
12. Ostan matkani mieluiten
Matkatoimistosta paikan päällä
Internetistä
Puhelimitse
13. Mikä on Teille vuoden sopivin ajankohta lähteä matkalle?
14. Haluan matkallani: Valitkaa itsellenne sopivin vaihtoehto.
Olla aktiivisesti mukana ja osallistua erilaisiin toimintoihin
Oppia jotain hyödyllistä
Katsoa ja seurata sivusta
Aistia ja tuntea
15. Mikä seuraavista estäisi Teitä ostamasta tiettyä matkaa? Valitkaa itsellenne se vaihtoehto joka on/voisi olla Teille ajankohtaisin este.
Internetissä varaaminen on liian hankalaa
Matkalle ei löydy sopivaa ajankohtaa
Kallis matka
Perheelle/matkaseuralle ei löydy kiinnostavaa tekemistä, eli kohde ei sovellu perheelleni/matkaseuralleni
Kohteessa ei ole mahdollisuutta harrastaa tai kokea sitä mitä haluaisin, eli sopivaa kohdetta ei löydy
Matkaseuraa ei löydy
Lentopelko
16. Mitkä ovat tärkeimmät tekijät juuri ratsastus/aktiivimatkaa valitessanne? Valitkaa itsellenne 1-2 tärkeintä tekijää.
Hinta
Luotettava matkanjärjestäjä
Sopiva ajankohta
Voin harrastaa niitä aktiviteetteja/lajeja jotka kiinnostavat
Maa itsessään
Matkakohteen ilmasto ja sää
Oma/tuttavan kokemus kohteesta
Muu tekijä. Mikä?
17. Mitkä ovat vaihtoehtonne ratsastus/aktiivimatkalle? Valitkaa itsellenne korkeintaan kaksi vaihtoehtoa.
Rantaloma
Kaupunkiloma
Harrasteloma muun lajin parissa kun ratsastus tai golf. Mikä?
Muu ratsastusmatkanjärjestäjä. Mikä?
Muu aktiivimatkanjärjestäjä. Mikä?
Muu vaihtoehto. Mikä?
18. Mitä haluatte ratsastus/aktiivimatkan sisältävän? Valitkaa itsellenne mieluisin vaihtoehto.
Haluan koko *valmismatkapaketin jossa matkanjärjestäjä on vastuussa, eli koko paketti sisältäen lennot, majoituksen, ruokailut ja muut kuljetukset sekä opastuksen ja aktiviteetit (esimerkiksi ratsastus tai golf)
Kaikki matkan osat, paitsi lennot ja muut kuljetukset (ei valmismatka)
Vain kohde sekä aktiviteetit (esimerkiksi ratsastus tai golf), haluan varata ja hoitaa muut asiat itse (kuljetukset, ruokailut, oheisohjelma)
Haluan vain saada tietoa kohteesta, hoidan kaikki varaukset itse
* Valmismatka tarkoittaa matkanjärjestäjän kokoamaa, yhteen hintaan tarjottavaa matkapalveluiden yhdistelmää, josta syntyy paketti. Valmismatkan etuna on kuluttajan turva etenkin muutos- ja peruutustilanteissa sekä mahdollisissa häiriötilanteissa, joissa ohjelmaa ei voida toteuttaa sovitulla tavalla. (Lähde: SMT)
19. Mitä haluatte ensisijaisesti ratsastus/aktiivilomaltanne?
Lyhyitä maastoreittejä
Pitkiä vaelluksia jossa yövytään matkan varrella
Kouluratsastusta
Esteratsastusta
Katsella ja oppia muiden ratsastuksesta, esimerkiksi kilpailu- ja klinikkamatkat
Nähdä muita nähtävyyksiä kohteessa
Muuta ohjelmaa kun ratsastusta. Mitä?
En harrasta ratsastusta
20. Jos olette harkinneet ratsastus/aktiiviloman ostoa, ettekä vielä ole toteuttaneet sitä, niin mikä on syy?
Epäilen taitojeni riittävyyttä
Minulla ei ole matkaseuraa
En luota muiden maiden laatutasoon
En ole löytänyt sopivaa matkanjärjestäjää
En ole löytänyt sopivaa kohdetta
Muu syy. Mikä?
21. Mistä saitte kuulla Via Hiposta?
Lehdestä
Ystävältä/Perheenjäseneltä/Tuttavalta
Internetistä etsiessäni ratsastusmatkoja
Sattumalta internetistä
Matkamessuilta
Muualta. Mistä?
En ole ennen kuullut Via Hiposta
22. Jos olette ostaneet ratsastusmatkan Via Hipolta, lähtisittekö uudestaan matkalle
Saman matkanjärjestäjän kanssa samaan kohteeseen
Saman matkanjärjestäjän kanssa uuteen kohteeseen
Toisen matkanjärjestäjän kanssa samaan kohteeseen
Toisen matkanjärjestäjän kanssa uuteen kohteeseen
Samaan kohteeseen omatoimisesti
Toiseen kohteeseen omatoimisesti
En lähtisi uudestaan ratsastus/aktiivimatkalle. Miksi?
En osaa sanoa
23. Muita mielipiteitä
24. Osallistuaksesi matkalahjakorttien arvontaan, täytä tähän sähköpostiosoitteesi
Sähköpostiosoite:

Kiitos osallistumisestanne!